艾克森每年都会受邀参加某单位的图书评审工作，这个工作虽然．不多，但却是一项荣誉，很多人想参加都找不到门路，也有人只参加一次就再也没有机会了。因此，大家都羡慕不已。是什么原因让艾克森．有此“殊荣”呢？
直至艾克森年届退休时，有人问他其中的奥秘，他才微笑着向人一开了谜底。
原来，他之所以能年年受邀，并不是因为他的专业眼光和职位关系而是他能够给他人以激励，委婉地给剐人以批评。当他发现某些错误他会在会议结束之后，找来图书的编辑人员，私底下告诉他们编辑上一点。这样，不仅保住了图书编辑人员的“面子”，还使承办该项业务1员都很尊敬他、喜欢他，当然他也就每年都能当评审了。
01 先给巴掌，后给甜枣
陈远春在一家大公司二作不到半年。一天，领导将某会议所应准备的材料交给他处理，但是他一时疏忽忘记了核对资料中的数字。
当领导带着这份资料走进会议室时，陈远春才想起这件事，他将拷贝下来的资料重新看了一遍，果然发现了数字有着极大的错误。于是他急忙给会议室打电话，并说明了情况。领导接到电话后大发雷霆，狠狠地把他批评了一顿。陈远春心想，这次完了，等领导开完会，自己就向其辞职。然而，会议结束后，领导者径直走过来，和颜悦色地说：“谢谢你的提醒，及时给我提了个醒，才没造成失误，不过，还是希望你以后工作能够细心点儿。”这番话真是出乎陈远春的意料。
就这样，陈远春决定不去辞职了，在以后的工作中，他更加地努力和认真了。
陈涛是一名超市经理，他脾气急躁，批评员工时总是不会给对方留情面。一次，因渠道部出了点差错，他十分生气，当场就骂了起了起来：“你们这些人真笨，企业聘用你们真是失策！”卖场部主管听了，心里十分不舒服。
后来，事情处理完后，陈涛意识到自己先前的做法欠妥，于是，他便马上采取补救措施。他首先把卖场部主管叫到办公室，然后又说：“今天委屈你了，我脾气不好，请原谅。但是，卖场的工作一定要改善，我相信你能做好。”关注微信公众号/百家管理。
听到这话的卖场部主管心理即时舒缓了好多，脸上露出了笑容，在以后的工作中，再也没出过类似的事情
02 要批评具体的事情
03 批评的方式要婉转
一次，日本的“经营之神”松下幸之助等一行六个人在公司餐厅招待客人，他们都点了三明治面包。等六个人都吃完主餐后，松下让助理去请烤三明治面包的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”
助理注意到，松下的三明治面包只吃了一半，心想一会儿的场面可能会很尴尬。
主厨来时很紧张，因为他知道请他的客人是松下。
“是不是有什么问题？”主厨紧张地问。
“烤三明治面包，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，三明治面包真的很好吃，但我已80岁了，胃口大不如前。”
主厨与其他五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会儿才明白怎么一回事。“我想当面和你谈，是因为我担心，你看到吃了一半的三明治面包送回厨房，心里会难过。”
