行走江湖，没个称手的兵器如何闯荡?
行走职场，没有两把刷子如何立足?
IE的最大、最快显的价值在于改善，即消除浪费，凸显价值。虽然也能从设计的源头进行浪费的消除，但我们的环境变化是难免的，很难做到一蹴而就。
改善的根本不在于追求完美，应该是针对环境变化做最合适的调整。
现将多年积累的改善经验总结为以下“三把刀”，掌握以下三把刀，可以解决80%的问题点。
无论是针对什么类型的企业，制造业还是服务业均可使用，药到病除。实乃是行走江湖、跳槽加薪必备良法。
我认为，IE也可被称为“工业医生”，帮助我们“生了病”的企业找到病灶，对症下药，让他们变得健康、强壮起来。
打开手术灯，带好口罩，保持距离，小心血溅在你身上......
开始第一刀，切开胸膛，锯开胸骨~~~~~(为了烘托气氛，忍忍~~~~)
这一刀从主要器官开始，比如心肝脾胃肾，这就好比企业的核心业务（企业的核心业务就是服务客户，无论是提供产品还是服务）。
这是我们这第一把刀要解决的问题。因为涉及核心价值，（如何提高医疗技术，如何提高餐饮的口味....）这些属于纯技术层面，不属于我们的分析范畴。但在互联网大数据的背景下，将得以改变，同样可以通过IE的方式来提高和改善。
比如，同样的疾病都有类似的症状，菜鸟医师也可以通过大数据的分析下，采用标准化的检测和诊断，同样，餐饮的口味也可以通过用户的反馈和量化标准进行改善等等，其实，人在不同情绪和环境下，对口味的判断是有差别的，最极端的例子就是当你很饿的时候，几乎感觉不到什么叫难吃。
01
第一刀——开膛破肚
流程改善有分对人的流程分析，也有把物作为对象的分析，更有把事务作为研究的对象，那么我们该如何选择呢?
还是以上面的几个例子，如果我们去医院看病，那么这个主体就是我们自己，这个时候就必须把病人作为研究对象，来分析在整个过程中的行为。
那么，我们就来重新下整个流程是怎样的?
这个还是最为简单的作业流程，复杂点的就是还有很多的检测（B超检查、CT、血液化验），寻找的过程也没有放在里面（现在医院越来越大，科室也越来越大，着实不好找啊!）等等。为了让大家更容易理解，所以简单分析。
看到这里，你应该知道第一刀应该往哪里下了吧!
没错，要把那些没有价值的统统切掉。
那么，最佳状况会不会是这样呢
没错，这才是我们想要的。切掉排队等待的浪费，切掉寻找的浪费....
那么，如何才能有效切除呢?
挂号，通过网上挂号预约，现在医院接受电话挂号，要求提供身份证号码，还需要人工接听服务等，很是不方便。现在互联网的普及，通过网上自助挂号已成现实，同时还可以优化排队人数以及时间等。
那么，拿药呢？那就更简单了，现在我们是拿着医生开的处方去拿药。如果改成医生通过电脑下单呢，就和网上买东西一样，根据医生订单号来处理。然后通过同城配送的快递2小时送达家里，好嗨皮啊!
当然，以上之分析只限于理论上的推演，虽然不一定马上能实现，但一定会实现。医生现在是根据自己看病人的数量和开药的价格来定工资。以后要让好医生拿高工资，会不会有点赞打赏，评价的功能来定义医生的价值呢?我想这是有可能的。让价值回归到客户手中，回归到市场中去。
以上就是关于第一把刀“开膛破肚”，这一刀着眼于企业服务的整体和流程。通过望闻问切，还原“真相”，找到“病灶”下刀快准狠。
02
第二刀 局部手术
虽不威胁生命，但多处炎症，长久下去会降低企业抵抗风险的能力，由小病变大病。甚至可能诱发癌症。
局部手术将流程改善后的价值环境通过进一步放大处理。
这就好比我们做的各种医院化验。医生通过诊断发现是我们某个部位发生的疾病，那么就通过医院检测检查，来发现内部的问题。说白了就是把问题放大了，就看清楚了。细菌在显微镜下才能看个清楚。骨折的位置和程度只有通过CT才能显现。
同样，我们就将显微镜放在流程的各个环节来看看。
比如，在医生“诊断”的过程中，看看是否有哪些可以动刀子的地方。
医生诊断的过程就是相互“问和答”的过程，每天医生问同样的问题，你觉得有多少遍，能否将这些“问和答”，做成语音或文本的方式，让病人提前进行并完成，甚至在家里就能完成。
比如病人在做B超或CT时，是否可以给以简单的操作介绍，做好检查前的必要准备。
比如，在餐馆的订餐，厨房的作业中，有哪些可以动刀子的地方。
这里的“局部手术”，泛指针对整个流程的一个或多个环节进行的改善和分析。这里将综合应用“5S”和“设施布置与规划”以及“人机分析”、以及精益生产中的“换模分析”等技术。
这种局部手术，需要不同的分析技术和方法来处理，并综合应用，已达到最佳效果。
03
第三刀 补刀
我把第三把刀称之为“补刀”，倒不是再补一刀的意思。而是“资源的投入”。因为在前面“两把刀”下去，一般都会流血过多，需要时间修养恢复。
看病就要吃药，是药三分毒。哪有没有付出的回报。
企业改善也是同样如此，下刀子前就要想好后果。流血疼痛肯定是难免的。
这第三刀，是对企业瓶颈的处理。无论是生产还是服务环节的瓶颈，应投入更多的资源，来大补一下。
在我遇到过的处理生产瓶颈最快的方式，就是加人来提升产能。最好笑的是最好整个生产线加的满满的人，但提升还是有限，并没有和加人一样成倍增加。导致人挤人，质量事故频发。
所以，有时候也不能乱补，补不好反而出乱子。
再以上面的例子，如果整个医院的瓶颈在于医生，那么增加医生数量呢，增加助理医师呢?
如果感冒发烧也动用资深医师的资源也是种浪费。
所以这第三把“补刀”，一定要在企业整个流程中，放在最好。因为浪费没有被大部分排除前，你无法分清真正的瓶颈在哪里。
而通过消除浪费就能消除的不是真正的“瓶颈”。
就好比我们人遇到发展的瓶颈，企业发展的瓶颈等等。需要我们投入更多的时间学习和见识，实践等等，而这些都是时间和金钱上的投入。
在我的经历中，基本就是通过以上“三把刀”来对付大部分的问题，百试不爽，试试你就知道他的威力了。
来！选把好刀吧，切开一个口子，打开一扇新的窗户，发现你从未发现的新价值。
从现在开始......
二十世纪最伟大的管理学家德鲁克说：
“没有哪个思想像工作科学（工业工程）那样，
在美国应用了一百年，
生产效率就提高了一百倍。”
工业工程，无往而不胜。
