IE和其他技术无异，成为工匠易，成为大师难，IE尤难。IE入门无门槛，因其所涉猎的知识领域之广是其他技术无法比拟的，因此IE越往上走越难。与其他技术一样适用于8020法则，80%的问题都是不需要高难度IE来解决的问题。
从前IE人的工厂谈起
几年前得知一位很久没有联系的前IE同事D和B开了工厂，受金融危机的波及，公司濒临关门，听到这个消息，我不免有些震惊。他俩作为国内最早专职从事IE工作的人，成本和效率的观念深入骨髓，有着得天独厚的优势，怎么会到如此境地呢？带着满腹的疑惑，决定去拜访其工厂。
远远地看到D站在工厂门口迎接我，停好车，随着D一起先到车间。这是一家机加工工厂，占地有数百平方米，为客户设计和加工模具和夹具，然而，现场的景况让我不敢相信这是IE人开的，机器设备上到处是油污，工具、夹具、材料、产品的摆放毫无章法，只有零星的几个工人在操作机床，未看到工作计划与完成情况，甚至目视化管理都难觅其踪。在现场转了几分钟便随D上楼，看着楼梯转角的地方零乱地堆着产品和材料，问及为何堆在这，得到的回复是没有地方堆放时放在这，现场习惯在这取放就懒得搬啦。到了楼上的办公室，B坐在背朝门口的位子，正在电脑前边抽烟边画图，整个办公室烟雾缭绕，对于极讨厌烟味的我而言，走进去都是冒着极大的勇气。在B旁边的椅子坐下，这是一间不大的办公室，三张办公桌拼在一起，墙边有文件柜，办公桌满是灰尘和烟灰，文件书籍散乱无序。在他俩的吞云吐雾间得知目前最头疼的是没有订单，公司的销售依赖于熟人的关系，而如今主要的客户尤其最大的客户要么受金融危机的冲击导致订单锐减，要么是企业组织变更或公司高层变化熟人不再起作用。
在他们抱怨日子不好过时，我给他们讲了一个没有IE背景的A用IE理念经营公司的成功实例。A的公司是专为企业设计各种生产辅助设备的供应商，如推车，工厂的辅助设备通常都是由IE工程师设计好图纸发出供应商采购， 通常的供应商是照图加工，收货发现不符时则想方设法把责任推得一干二净。而A收到图纸后通常会反馈回来几条修改建议，IE工程师发现，每次他的建议都切中要害，要么EHS相关要么是工效学相关的，交付的物品极少有不符合的甚至有意想不到的惊喜。因此，即使A的公司报价比其他供应商贵30%以上且因公司产能不足无法保证交期的情况下，A的公司订单仍然源源不断，甚至被推荐到数千里外的外省和首都。
D和B比我早一年多加入公司做IE，我有很多IE观念是从他们身上学到的。当我面对他俩已经开了四五年的公司，没有任何的文化沉淀，甚至连最基本的IE痕迹都找不到，我不禁在沉思：是他们忘了IE，还是IE对人太挑呢？
在论坛上找IE
十几年的IE经验养成了“改善无处不在”的习惯，甚至到吹毛求疵的地步，对IE相关的活动尤为严苛。下面冒着天下之大不韪举三例来吐槽一下不久前参加的一次IE论坛。
某IE论坛的通知来自于微信群，看上去声势浩大----打着“中国行”的旗号，应IE长者的推荐，不容推辞，于是和同事报名参加。
先说说报名表，这是在微信群里发的PDF文件，报名表是附件3中，为了获得报名表，先是从微信群里下载，然后通过登录微信电脑版下载到电脑中，（注：本博是极度环保主义者，能不打印是决不会打印的。）用Photoshop打开到报名表的那一页，为了填写我和我同事的信息，于是将报名表那页的图片复制到最为熟悉的PowerPoint中，这期间要打开PowerPoint，在设置中选择幻灯片页面为纵向，从PS中复制报名表图片，粘贴到PPT中。填写的过程相当地费力费时，得在每个填写的单元上加一个文本框，单元格大小极不合理，以至于字的大小在填写的过程中需要调整甚至换行。为了保证信息不错位，填写后，我将其转成PDF档通过邮件发给组委会。无图无真相，直接上图。
对于这样的报名表，无论是填写的人，还是统计的人都是费时费力之事，各种龙飞凤舞的手填字迹难以辨认，而用电脑填写的最后在统计上也没有派上用场。估计设计这份报名表的人压根儿没有想过这个问题，同时也没有真正填写过这份表格，否则就不至于把邮箱的空格和姓名的空格一般大小。
接下来说说座位的安排，由于在接待处要填写各种表单（下面的吐槽点），当我们进会议室时，一下子呆住了，会议室里已是熙熙攘攘，连中间的通道都加了折叠椅，旁边的通道更是站满了人，我不禁为IE有这么大的吸引感到惊喜和欣慰，但很快就被浇了一瓢凉水，因为我和同事压根连位置都没有，最后在推荐者的帮忙下勉强在倒数的第二排加座坐下了，坐远离讲台的“山上”，视野很开阔，只是讲台上的很多话和PPT上很多内容就容易被忽略了。当得知真正交钱报名的人并没有那么多，会场是可以容纳的，组委会给赞助单位几十个名额参加，但实际上除了赞助单位还有其他人员，故远远超出会场容纳的人数，说是到下午有些人走后就好多了。果然下午会场空了不少，于是我和同事便排了中间的位置坐下，可期间几欲被赶走。交了钱来当“边缘观众”，这还是第一次碰到，而且竟然是IE论坛上。
最后讲讲填写表单和排队的事，整个论坛，从一开始接待处成了最大的瓶颈，然而不但没有得到缓解反而在不断地加稻草。每一次课前课后，接待处都是人头攒动，甚至排起长龙。第一次填写表单是进门交费，我说我之前已经提交报名表并得到了组委会的邮件确认回复，好不容易从多张表单里找到了我同事的名字，却怎么也找不到我的名字，原因他们把我的名字给遗漏了，同时还发现我同事的名字下对应的信息是我的，如此张冠李戴！！！既然漏了，而且要交费，那就填吧。上午茶歇时对需要开发票的人要填写一下表单，公司出来的，能不要发票吗？没得选择，排队填表，这是第二次。下午茶歇前主持人称此次论坛可提供证书，获得证书方法就是在门口的接待处填写资料，小伙伴们利用茶歇期间再次排起长队填写信息，这是第三次。以上三次是填写详细信息的，还有三次排队---签名领发票、领集体照和签名领证书（注：领发票顺带发了报名表，而领到的证书是空白的）。
IE的专家们，一屋之不扫，何以扫天下？
IE是知易行难还是知难行易呢？
多次参加IE论坛，论坛上不凡来自不同行业的企业家，到提问环节时，企业家们问得最多的问题是IE如何在企业里落地，什么时候出成果。在不同版本的回复中摘取几个典型回复：需要专业IE（IE咨询师）开始带着做，IE帮助企业打基础，有可能在前两年没有任何成果，IE的好处在时间越长越能呈现出来。于是乎，听起来很激动的IE课程，等企业家们回到公司后通常是因无从下手而一动不动。
愚以为，IE是基于常识的科学管理，入门的IE没有那么高深，并不象专家们说的那么难，甚至很容易，另外，IE并不是需要长久等待才出成果，只要用得到对的地方，改善效果立竿见影，如果做不到，只能说没有找到对的地方。那如何做到呢？
记得我刚刚从事IE工作不到半年，通过现场观察，发现生产线员工动作极不平衡，原因大小板混在流水线上生产，在大小板的作业分在不同的人来作业，而大小板的比例为4：1，生产大板的人小板经过时就停下来，反之，生产小板的人在大板经过前面时就停下来，由于生产大板的人员多，几乎没有什么停顿，而生产小板的人少，一直以来不受到关注。于是我大胆地提出将大小板分开作业的建议， IE经理非常诧异地看着我提出的改善方案，毕竟这是公司沿用了超过十年的工作方式，这个挑战颇有点初生牛犊不怕虎的意味。事实证明我的建议是对，在新厂建议时采纳了我的建议，省了>10%的人（80多人）的同时产能提升20%。对于初涉IE不到半年且为非IE科班出身的我，并没有什么理论基础，只是单凭常识思维打破司空见惯的“平衡”。
IE是效率的科学
IE是效率的科学，而偷懒是人的天性，因此人人都是天生的IE，越是会偷懒的人其IE的天性越强。比如说我小的时候，灯的开关是一根长长细细的绳，为了方便进门开灯，灯绳往往在里面门口的墙边，人们为了晚上起夜方便开灯，在晚上睡前把灯绳绑在床头，如若不然，则要摸黑走到门边找灯绳。再看看IE鼻祖们的贡献，从泰勒的铁锹到吉尔布雷斯夫妇的砌砖，有哪个需要多高深的理论依据？他们往往从实践出发，质疑现行的做法，经过不断地改善和总结，从而获得巨大的突破，而后再总结成为理论。当然，对于站在巨人肩膀上的我们，有着得天独厚的优势，各种IE书籍既是别人实践的总结，也是我们的理论依据，我们已经不需要再反复做实验来验证其方法是否正确，拿来直接用即可。
如若喜欢IE，试之！做之！
