精益领导的五项基本要求

基本要求五： 领导成为老师   



在自己尝试及帮助他人领导实践精益过程中，最有趣的收获是发现这需要领导自身的大量学习。教什么？怎么教？特别在你自己尚对精益或改善不是很清楚的时候怎么教？ 这是舒适与恐惧的来源，也是领导们不愿把这条当作第一个原则的原因。



大野耐一通过问 “你怎么想？” 或者提示 “你自己想想” 或者带着人们去现场让他们自己观察来解决这个问题。如果你不自信可以教导别人怎么做精益，那么就亲自去看，与别人一起学习。



   基本要求四： 鼓励紧张，不制造恐惧   



我一贯认为拉动式领导方式更有效。你不能推动人，而是要拉动(引领)他们。这就像合气道或其它武术一样利用对手自己的力量放倒他们。拉动创造紧张，压力是指与同等或更大的反抗力量相抗衡。你可以利用重力来帮助自己拉动别人(就像拔河)。你只要找出自己的环境里“重力”是什么， 然后把它应用到你想要领导的人身上去，精益就自然形成了。



   基本要求三： 消除恐惧及舒适   



恐惧及舒适看起来像一对不同寻常的组合，是要被消除的对象。舒适产生安逸，导致缺乏改善的动力，这是一定的。恐惧也是一样会导致缺乏改善动力。作家们很了不起，他们使用一个同心圆来解释通过压缩舒适区及恐惧区以创造"学习区"的概念。事实也就如此。



   基本要求二： 榜样领导   



一个星期五的下午我和两个改善团队等着一位集团领导，他要乘专机来参加这个发布会。收到消息是他的飞机刚刚离开，我们一定要等他来才能开始，用不了多久就到。结果等了两个小时，最终他到了，没人认为他做到了以“以自身为榜样”。我们为什么要等他呢？我想大家不止是想取悦领导而已。不管怎样，他出现就是传递了一个最大的、人人可以听到信息。



   基本要求一： 推崇实践、身体力行   



在现实世界里这意味着，“做我所说的，言行一致”。这可以打消大家对精益怀疑。能够展示领导这个月做了哪些改善，这是对精益领导者的一个基本要求。