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增效中的“效”是什么?人效提升的这个维度你知道吗

来源:华昊企管   发布时间:2023-07-20

最近,很多企业都面临了不小的挑战,降本增效成为了各大企业的重点关注内容。那么好的人效是什么呢?简单来说,就是三个人干五个人的活,分四个人的钱。

“增效”中的“效”是什么?是效益。
早在1998年,华为正式引入外部咨询,启动大规模管理变革时,任正非就在《不做昙花一现的英雄》提出:“华为公司的人均效益和西方公司比较,至少要低2/3以上……这是由管理无效造成的。我们正引进西方的各种先进管理,就是为了从根本上改变这种状况。”
2001年,任正非更在《华为的冬天》一文中断言:“不抓人均效益增长,管理就不会进步。因此一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。”
人效提升三个维度
企业的人效,具体该怎么提升呢?可以从点、线、面三个维度出发。
点:定岗定编,精员合岗,不养闲人。
明确岗位职责及人员数量,避免人力资源的浪费。通过进一步对岗位工作职责的梳理,合并重复的工作内容,避免养成闲置人员,实现人员精简。
具体可以从以下情况找出效率低的地方,进行改进:
1)哪些业务活动是无效活动?
2)哪些作业流程可以优化?
3)哪些工作节点可以用工具替代?(数字化/机械化)
4)哪些岗位工作量不饱和?哪些岗位可以合并?
5)哪些岗位技能要求下降,可以用更低级别员工?
线:流程最佳实践及数字化改造。
通过组织内部最佳实践来优化流程,从而提高工作效率。研究分析企业内部的成功案例,对流程进行梳理,提取最佳实践,进行知识萃取,并复制到其他流程中。
使用数字化和系统化工具来替代基础的操作,协助改进流程,提高质量和加快效率,减少人力资源需求,降低失误,并逐步优化组织内部流程。
面:创新业务设计,最佳全局效率。
企业可以通过业务重新设计,和人员结构调整来提高效率。
以某企业实际案例为例:该企业原来的业务模式是服务大量的经销商,需要投入大量的人力。但是随着业务的转型,他们将重心转向了直接服务大型养殖户,减少了人员数量,但人均营收大幅度增加,从而达到了提高效率的目的。
给企业的三点建议
1.重视人效,敢挑战 
敢于提出“最高人效、最佳薪酬、最优人才”的管理方法,鼓励员工不断超越自我,激发员工的创造力和潜能。同时,通过给予员工自主管理的自由,激发主动性,提高责任感和积极性,最终提高公司的整体效率。
2.建立机制,能共赢 
从传统的编制管理,升级为工资包弹性管理,提高人效和自主管理的主动性。从公司、人力、业务的三方博弈关系转变为三方共赢,给员工带来更多的机会和激励,助力企业长期发展。
3.规划路径,看长期 
从点-线-面三个维度,系统且持续提升人效。
“点”着重于人员的定位与整合;
“线”着重于流程的优化与数字化改造;
“面”着重于业务设计的创新。
从企业长期发展规划管理路径,帮助组织建立一个系统化、持续改进的人效管理模式。
马化腾在去年年终的内部讲话称:“未来还需要继续加强和坚持降本增效,很多业务该砍就砍掉,不要留恋,同时减少部门的冗余人员”。这一举动也是为了提高企业的运行效率。
在市场竞争日益激烈的今天,企业如果不能及时适应市场的变化,就很容易被淘汰。
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