QC小组活动作为企业经营管理工作的一部分，必须紧紧围绕企业的中心工作，精确瞄准各项生产经营指标。具体来说，要与生产管理相结合，解决疑难杂症；与攻关技术相结合，突破技术瓶颈；与降本增效相结合，提高经济效益；与经营考核相结合，调动员工积极性和创造性；与人力资源管理相结合，开发员工潜能；与企业文化建设相结合，增强企业的凝聚力和向心力。
QCC按照类型分为问题解决型和创新型
【问题解决型】课题主要指小组对已发生不合格或不满意的生产、服务或管理现场存在的问题进行质量改进，所选择的活动课题。
【创新型】课题主要指小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求，运用新的思维研制新产品、服务、项目、方法，所选择的活动课题。
■【问题解决型】课题和【创新型】课题的区别
现在我们重点了解下【问题解决型】课题中“指令性课题”和“自主课题”两者的区别，首先两者在活动步骤上稍有差异。
■问题解决型活动程序图
主要区别在于指令性目标值“问题解决型”课题活动程序中没有“现状调查”这一步骤，而是增加了“目标可行性论证”这一步骤。实际上，指令性课题是从“目标可行性论证”开始的，因为课题和课题目标都是上级下达的，不需要通过多课题评价选择课题，只要在成果材料中交代即可。
以下举例帮助我们更加直观的了解两者差异
■指令性课题：
通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的问题。由上级主管部门作为一项必须限期完成的任务，以行政指令的形式向QCC小组下达，而且课题需达到的目标通常是与课题同时下达的。
此类课题之所以作为指令性任务下达到QCC小组，就是上级领导认为该小组有解决此课题的能力，而且在资金、活动时间、需与外部的协调等方面都会得到领导的大力支持。因此小组在接到指令性课题后，应全力以赴，完成上级下达的任务，把问题解决。
举个例子
指令性课题：
父母要求大龄单身男青年今年务必交到女朋友并带女朋友回家过年。从父母的“强硬”态度看，这是父母的指令性要求，是必须要完成的政治任务。
目标可行性论证：
该大龄单身男青年需进行“目标可行性论证”，父母安排的“任务”是否能实现，需从身边适龄的女性资源、个人稳定性以及自身脱单意愿去分析是否可以实现“带女朋友回家过年”的目标。
■自选课题：
指令性课题毕竟是少数，大多数QCC小组需要小组自己来选择课题，根据目前企业现状，在生产现场或工作场所需要改进的问题是很多的，只要树立问题意识和改进意识，就能找到很多适合QCC小组解决的课题。例如可从针对上级方针、目标在本部门落实的关键点、从现场或小组本身存在的问题、从用户（上下工序）不满意的问题中来选题。
举个例子
自选性课题：
大龄单身男青年看着自己身边的哥们都脱单，给自己也定了个小目标：今年要交到女朋友并带女朋友回家过年。
现状调查：该大龄青年结合自身因素分析了自己定的目标（带女朋友回家过年）是否可以实现，用客观事实分析自己单身的最直接因素是什么，（是工作太忙没时间交女朋友还是身边女性资源不够、抑或是现有工作不稳定，经常出差等），针对调查的单身原因制定一系列的有效措施并实施，最终实现终极目标带女朋友回家过年。
了解了“指令性课题”和“自主课题”的区别，想一想，我们今年定的目标可以通过QCC十大步骤去实现吗，不妨试一试。
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