SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序 ,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式 描述 出来，用来指导和规范日常的工作。(工厂内部俗称:作业指导书)，SOP里包含作业指导书，是一种针对产品而作的指导书。作业指导书里也包含SOP，两者是相交的关系. SOP规定作业流程的， 通常用于产线指导员工操作，内容必须明确、可操作、辨识度高，最好用彩印打印出各操作步骤的图片，避免员工操作失误，放置的区域必须便于观看，并且尽量不要多人共用。
SOP标准五要素：
1、物料名称及数量
在生产前须确认好本工位所需的物料和准备的物料是否一致、数量是否正确，物料是否经过IQC检验。当全部确认无误后方能上线生产。生产过程中绝不接受不良品，绝不生产不良品，绝不传递不良品。
2、工装夹具
每天上班前对夹具进行校准检查，确认工装夹具是否能够正常使用。
设备名称及参数：设备操作工必须经培训合格后方能上岗操作机器，在设备开启前先仔细阅读设备使用说明书及设备各参数的设定值，然后按照使用说明书对机器进行操作，且确定设定的各参数值与要求的参数值相同。
3、作业步骤
操作步骤是SOP内容中的重点，必须简洁、明了，让人一看就懂，一看就知道怎么操作。SOP需要达到的效果是一个新人一来就可以独立操作且产品质量合格，这也是SOP的最高境界。
4、人员配置
SOP中各工位须确定人员，这样可以避免每天上班还得需要班组长对人员进行分配。这样每天上线前员工知道自己要做什么准备，并且可以让他们更熟练本工位工作。工位定员的话既可以节约时间，又可以保证质量。
5、安全因素
任何操作都有可能导致产品的质量问题，所以我们在SOP中必须包含操作的注意事项、检查项目和一些人员安全须知。
工厂SOP制作要领
1） 制作前准备
A、 研读客户或RD提供的数据，将所有的条件及规格汇总，整理成一份“作业注意事项”；
B、 针对样品进行结构分析，将各工程段（SMT、AI、加工、插件、修补、组立）区分，并核对BOM分阶是否正确；
C、 确立零件及组件的加工方式与规格以及安规零件的区分；
D、 制定生产流程、工作站安排及编写流程图；
E、 确认工程的安排是否合理，是否有达到平衡工时，是否有重复确认及防止不良流出的功能。
2） 制作SOP。其原则以清晰、易懂、明确为标准，使作业者可轻易研读并明了作业的内容、顺序、基准。SOP力求一目了然，使员工容易明白，易于遵守，从而达到目视管理的目标。
A、 机种名称：以公司规定的机种名称为主；若有客户的机种名称也需一并放入。
①不可以系列机种方式标示机种名称，每一个机种皆须有其单独的SOP，不可共享；
②公司规定的机种名称与客户的机种名称须用颜色区别。
B、 作业名称：标明此工作站的作业名称，如点胶、锡面检视。
C、 作业段别：标明此作业位于哪一工程段。如转子段、定子段。
D、 站别：标示此工作站位于工程段中第几站，以利排线。
E、 作业内容：标示此工作站的工作项目及顺序。
①标明对前一工作站的作业确认（优先作业）；
②作业顺序的排定；
③对安规零件须标明。
F、 注意事项：标明每项工作项目的内容与要求。
①关于注意事项的顺序编号须与作业内容对应；
②说明作业其客户或设计的要求，若无要求以PH一般标准；
③关于方向的标示，需使用相对位置（如“+极朝C10”），不可使用方位标示（如上、下、左、右），以防止有认定上的不同；
④若有延伸机种，有使用类似零件，需标明其差异。
G、 图示：以绘图或照相的方式说明工作内容与注意事项。
①用颜色框区别检查确认；该站的作业；安规零件；
②标明作业顺序；
③图标上的图面方向，对象与实际作业一致；
④对于组立的工作尽可能使用爆炸图的方式或使用连续性的图片说明；
⑤对于有关基准的标示，须明确清楚。
H、使用工具：标明此工作站所需要用到的工具、治具、仪器与工具的设定条件。
①工具的设定条件需确认有无客户或设计的要求，若无则以PH一般标准设定；
②需标明使用的耗材，如锡丝、漆笔。
I、 使用零件：此工程站所需要使用到的零件，须标明零件料号、规格、工程位置、用量。
①零件的排列需与作业顺序相同；
②若有代用料也需一并放入，但须于料号前加上“S”以区别。
J、 变更记事：记录此项作业变更的事项与原因。
①需注明变更的日期及变更的人名；
②若有ECN，须注明ECN编号；
③对于变更的起因须标明（如作业改善、设计变更、客户要求、安规要求等）；
④关于变更事项于各字段须以记号标示，以方便对照。
K、 版本：用以管控此项工作的指导书。
①版本编码用大写英文字母标示，如“A”;
②若26个字母用完，则改用两个英文字母，如“AA”。
L、 判定：注明作业的标准。
①关于判定标示的顺序编号须与作业内容对应；
②判定的规范以客户的规定为优先，其次为设计要求；再来为PH作业的规范；
③关于OK与NG的界定须明确。
M、标准工时：标明该工作站作业的标准时间，须标明该站“标准工时“与”平衡工时“。
